Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

• Dados cadastrais: nome, sobrenome, e-mail, CPF e informações da conta.
• Dados de uso: histórico de lances, interações com leilões, páginas acessadas e eventos de navegação.
• Dados técnicos: IP, identificadores de sessão, navegador, dispositivo e registros de segurança.
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar compras de lances via provedores autorizados.

2. Como usamos os dados

• Operar a plataforma, processar compras e viabilizar participação em leilões.
• Autenticar usuários, prevenir fraudes e proteger contas e transações.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e de auditoria.
• Melhorar recursos, experiência e desempenho do sistema.

3. Compartilhamento de dados

A Doulhe pode compartilhar dados com operadores de pagamento, parceiros de tecnologia, ferramentas antifraude e autoridades competentes, sempre nos limites necessários para prestação do serviço, segurança e cumprimento legal.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para autenticação de sessão, segurança, personalização e métricas de uso. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador, lembrando que a desativação pode impactar funcionalidades da plataforma.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteção contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou perda de dados. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para finalidades legítimas, contratuais e legais.

6. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção de dados incompletos, anonimização, bloqueio, eliminação quando cabível e informações sobre compartilhamento.

7. Conteúdos e links de terceiros

A plataforma pode exibir integrações ou links para serviços de terceiros. As práticas desses ambientes são regidas por políticas próprias, não sendo esta política aplicável fora dos domínios e sistemas controlados pela Doulhe.

8. Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato

Para solicitações relacionadas a dados pessoais e privacidade, utilize os canais oficiais de atendimento da Doulhe.